Hoje, o mundo está cada vez mais tecnológico e automatizado. Com isso, novos conhecimentos e invenções surgem a todo tempo para facilitar a vida, as relações de pessoas e do cotidiano das instituições. Nos hospitais e clínicas, a tecnologia também se faz presente, principalmente em equipamentos médicos, como monitores, ultrassons e analisadores.
Porém, um processo que anda ganhando a empatia dos gestores e espaço na área da saúde é a automação de processos. A automação hospitalar está sendo implantada devido aos diversos benefícios que ela traz às empresas, aos funcionários e, principalmente, aos pacientes.
A automação de processos é a racionalização e otimização das metodologias e dos principais procedimentos que fomentam uma instituição. Tudo isso por meio da implantação de softwares e sistemas computacionais.
A automação tem como objetivo principal a redução de custos. Para isso, ela auxilia na delegação de tarefas, otimização da mão de obra, otimiza o tempo de atividades e substitui processos manuais pela automatização. Com isso, a instituição estará menos suscetível a erros e reduz consideravelmente os custos.
Os profissionais da área de saúde em geral são especializados no tratamento e relação de pessoas. No entanto, a automação pode facilitar ainda mais o tempo e o custo que esses profissionais, o hospital ou a clínica terão para acolher a jornada do paciente.
A automação oferece informações e análise de dados simples e complexos de uma forma imediata e facilitada com o uso da tecnologia. Por isso, otimiza o tempo na procura de prontuários, agendamentos e encaminhamentos feitos no papel, por exemplo.
Outro ponto importante que a automação de processos traz aos hospitais e clínicas é a reestruturação da gestão hospitalar na melhoria das atividades dos colaboradores.
Podemos dizer com toda certeza que uma instituição começa a crescer e ter mais sucesso se os colaboradores estão alinhados aos objetivos da organização. Mas, para isso ocorrer, é necessário trabalhar na gestão hospitalar e no ambiente como um todo para que as tarefas internas sejam mais dinâmicas e durem menos tempo para serem realizadas.
Confira nosso e-book: "Como identificar boas oportunidades e aprimorar a gestão hospitalar?"
Nessa linha, os médicos, enfermeiros, técnicos e outros profissionais da saúde devem estar ainda mais alinhados com os objetivos do hospital ou clínica, pois todo o trabalho está voltado ao cuidado da vida dos pacientes. Por isso, a complexidade das atividades hospitalares deve ser trabalhada com ferramentas que auxiliem na simplificação delas.
Esse alinhamento de objetivos e simplificação das tarefas pode ser ainda mais facilitado quando um hospital ou clínica está aliado a tecnologia e suas ferramentas de automação, como o workflow. Portanto, ao inserir a automação você terá os seguintes benefícios:
Ao automatizar processos fica mais fácil a gestão de marcação de consultas, cancelamentos e encaminhamentos, utilizando sms e e-mail, por exemplo. No agendamento online, os profissionais conseguem visualizar as informações rapidamente e em tempo real. Por isso, economizam tempo para confirmar consultas. E isso possibilita a realização de outras tarefas mais importantes e promove a melhora e agilidade no atendimento.
Como falamos acima, os colaboradores podem automatizar suas tarefas manuais. Ou seja, garantem economia de tempo e ganham maior liberdade de realizar tarefas mais relevantes.
A segurança é um dos principais pontos quando falamos da automação. Ao automatizar, você tem gravado em um HD todas as informações que desejar, como as informações e prontuários dos pacientes. Para garantir que essas informações não sejam perdidas, é feito a criptografia das mensagens. Assim, é vantajoso na proteção dos dados do hospital.
A automação de processos possibilita a melhoria da gestão financeira de um hospital ou clínica. Pois ela facilita o controle das despesas, faturamento, lucros e prejuízos da instituição através dos programas de contabilidade. Tornando mais claro e prático para os responsáveis da instituição.
Controlar o estoque hospitalar é uma tarefa muito importante para que a gestão seja eficiente e evite desperdícios. Com a automação do controle de estoque, o hospital adquire diversos benefícios. Sendo os principais: simplificação da entrada e saída de materiais; os colaboradores verificam mais rapidamente os prazos de validade dos medicamento; facilitação da compra de outros materiais e equipamentos, e analisa a demanda de materiais para evitar o gasto de dinheiro sem necessidade. Além de todos esses benefícios, a automação de processos em hospitais e clínicas aumenta a produtividade dos colaboradores.
Portanto, a automação hospitalar só traz benefícios e resultados imediatos para a gestão dos hospitais e clínicas, aos pacientes e principalmente aos colaboradores.
A Medicalway é referência na comercialização de equipamentos modernos e tecnológicos aos hospitais e clínicas médicas. Acompanhe a nosso blog e a página do Facebook para saber mais sobre o nosso trabalho!
Saiba como aplicar as metodologias ágeis na área da saúde, como a qualidade de um serviço tem forte ligação com a gestão de uma empresa. Assim, para garantir eficácia nos processos, é necessário buscar meios adequados, como as metodologias ágeis.
Apesar de ter origem na área de desenvolvimento de softwares, esse conjunto de práticas pode ser aplicado a qualquer tipo de negócio, inclusive em clínicas e hospitais. Com isso, você tem mais organização nos departamentos, equipes mais integradas, redução de erros e pode oferecer uma melhor experiência a seu paciente.
Quer conhecer as vantagens das metodologias ágeis na área da saúde e descobrir como aplicá-las? Continue a leitura e confira também os principais métodos.
Em hospitais, clínicas e laboratórios, existem vários processos que envolvem o atendimento ao paciente. São diferentes setores e profissionais que precisam trabalhar de maneira coordenada para tornar o serviço padronizado, eficaz, seguro, de qualidade e também evitar desperdícios de materiais e retrabalho.
Para dar conta de toda essa complexidade, inclusive com o uso cada vez maior de tecnologias, é importante que o gestor adote metodologias ágeis. Trata-se de um conjunto de práticas para abordagem focada no paciente com uma definição clara dos fluxos de trabalho e maior interação entre as equipes.
Os principais benefícios ao aplicar as metodologias ágeis na área da saúde são:
Existem diferentes métodos ágeis que você pode adotar na área da saúde. A seguir, vamos mostrar como funciona o Kanban e o Lean e dar exemplos de como eles podem melhorar as ações em um hospital. Confira!
Kanban é uma metodologia formada por checklists que proporciona uma visão geral de todos os processos, encadeando os fluxos de trabalho. Na saúde, ela pode ser adotada para aprimorar a gestão do atendimento ao paciente.
Em linhas gerais, o método tem como regra: uma tarefa não pode ter continuidade sem que a anterior tenha sido finalizada. Para isso, é necessário montar um mapa visual (quadro fixado na parede) com as etapas que devem ser seguidas por toda a equipe.
Em um hospital, o Kanban pode auxiliar no controle da entrada e saída do paciente, o que permite saber qual o tempo em que ele está recebendo o atendimento médico e, portanto, ocupando um leito.
Com isso, há compartilhamento de informações entre os profissionais, pois no quadro, além do nome e da localização do paciente, há a indicação do tempo médio em que ele vai permanecer internado de acordo com a gravidade do seu estado de saúde.
Nesse cenário, a equipe de enfermagem sabe como agir em relação aos internados, quais medidas deve tomar, como a realização de exames, e até quando terá o leito disponível. Também fica mais atenta às situações emergenciais, porque tem a sinalização de cada paciente, o que facilita a tomada rápida de decisão.
A metodologia ágil Lean foi desenvolvida para aplicação nas indústrias, mas pode trazer vantagens também na área da saúde. Busca objetividade, eficiência e redução de desperdícios.
Com isso, o trabalho das equipes fica mais organizado e focado, há mais transparência na comunicação entre os profissionais e redução de custos da instituição.
A adaptação da metodologia original recebeu o nome de Lean Healthcare. Ela se volta para o que pode ser eliminado para otimizar a produtividade no hospital, como:
Se você busca trazer mais eficiência para os processos de sua clínica ou hospital, deve estar curioso para saber como aplicar as metodologias ágeis na área da saúde. Descubra os passos que você deve seguir.
Pesquise sobre os métodos ágeis existentes e escolha aquele que vai trazer mais vantagens para a gestão da sua instituição.
Para que você tenha um bom resultado com a aplicação dessa estratégia, é preciso que todas as equipes participem da implementação. É necessário mostrar como funciona a metodologia, o que muda no trabalho de cada um e os ganhos que essa mudança vai proporcionar.
Quando aplica uma das metodologias ágeis na área da saúde, você acaba alterando a cultura da organização. Sendo assim, não tenha pressa com relação a resultados. É preciso ter foco no processo de transição e realizar os ajustes necessários.
Mesmo depois que a metodologia já fizer parte da rotina do hospital, é necessário realizar avaliações e reuniões constantes e pedir o feedback dos profissionais. É válido, inclusive, realizar uma pesquisa de satisfação com os pacientes a fim de saber se houve melhora na qualidade dos serviços prestados.
Se você busca integrar os profissionais, garantir a sustentabilidade financeira da instituição e oferecer um atendimento com foco no paciente, adote uma das metodologias ágeis na área da saúde. Você melhora a qualidade dos serviços e fideliza o público, organizando e padronizando seus processos.
Já que estamos falando em otimizar a rotina da sua clínica, descubra também os 6 benefícios do software médico!
A inovação tecnológica já está presente no dia a dia de médicos e pacientes. Softwares e aplicativos médicos, agendas on-line e prontuários eletrônicos, por exemplo, facilitam cada vez mais a gestão de clínicas e otimizam o seu atendimento. Mas os avanços não param por aí, pois a tecnologia em cirurgias também já é realidade.
Entre as novidades em uso atualmente está a cirurgia robótica assistida, além de outras em pleno desenvolvimento, como a produção de órgãos artificiais. Com tudo isso, a verdade é que os benefícios dessa alta tecnologia aplicada à saúde prometem revolucionar a medicina.
Quer saber mais sobre como essa revolução acontece? Então, continue lendo este post para conferir as principais novidades em cirurgia e os maiores benefícios que elas trazem para profissionais e pacientes!
Não é de hoje que a tecnologia vem sendo aplicada à medicina. A invenção do aparelho de raio-X, por exemplo, foi um grande marco na medicina diagnóstica — e, de lá para cá, as suas evoluções (como a ressonância magnética e a tomografia) continuam aprimorando os resultados e trazendo cada vez mais benefícios para a área da saúde.
O mesmo acontece no campo da comunicação. Desde o telégrafo até a internet, podemos citar a possibilidade de enviar exames e trocar informações entre médicos, bem como, mais recentemente, a saúde digital ou e-saúde (a reunião de dados sobre pacientes, medicamentos e patologias, podendo ser integrados com softwares e dispositivos).
Tamanha evolução possibilitou diversos estudos e pesquisas mais aprofundadas, aumentou a expectativa de vida e permitiu que condições que, antes, representavam risco de vida (como simples fraturas, por exemplo,) sejam hoje tratadas com técnicas minimamente invasivas.
Além disso, os próprios avanços da computação e da internet têm alcançado patamares inimagináveis, com a robótica, a edição genética, a nutrigenômica, a tecnologia 3D, entre outras. Equipamentos médicos mais modernos permitem diagnósticos cada vez mais precoces, e até portáteis, enquanto a telemedicina vem ampliando o acesso a exames, graças à emissão de laudos a distância e à redução de custos.
Essa união da internet e do móbile também garante mais autonomia ao paciente sobre sua própria saúde. O uso de dispositivos vestíveis (os wearables), por exemplo, promete ajudar os médicos no monitoramento e controle de seus pacientes, levando a medicina para fora dos hospitais e consultórios, para o dia a dia das pessoas.
Bom, com o surgimento de tantas possibilidades, era de se esperar que a inovação chegasse também à mesa de cirurgia — o que, de fato, não demorou a acontecer. Vejamos, então, quais são os principais avanços nessa área!
Inicialmente utilizadas pelos militares, em virtude da necessidade de atendimento a distância, as cirurgias robóticas já chegaram aos hospitais, inclusive os brasileiros. Embora ainda tenham um alto custo, seus benefícios são enormes, e com o avanço tecnológico, tendem a se tornar mais acessíveis em um futuro próximo.
Atualmente, a precisão dos braços robóticos já é superior à de um médico profissional, que agora participa da cirurgia manipulando essa máquina por meio de um console. Tamanha precisão garante intervenções minimamente invasivas e com resultados cada vez melhores.
Tendência em diversos setores, a nanotecnologia também está presente na área da saúde. Estudos recentes analisam a possibilidade de utilização de nanorrobôs no combate a células cancerosas, em ratos, com resultados promissores.
Além disso, a promessa é de que nanomáquinas podem ser utilizadas também no auxílio de cirurgias, na liberação de medicamentos direto na corrente sanguínea do paciente, entre outras aplicações.
Embora longe dos holofotes, os diversos equipamentos utilizados em uma cirurgia — como mesas cirúrgicas, monitores, mobiliário, focos cirúrgicos, aparelhos de anestesia etc. — também vêm se modernizando. Esse uso da alta tecnologia garante mais segurança e eficiência aos procedimentos, permite que o médico trabalhe com mais rapidez e aumenta a produtividade do hospital, como um todo.
A tecnologia de impressão 3D permite hoje a criação de objetos e até órgãos artificiais, técnica que pode ser a solução para as filas de transplantes, por exemplo, além de vir sendo utilizada para aprimorar a preparação para cirurgias.
Um estudo realizado na Faculdade de Ciências Médicas de São Paulo, por exemplo, utiliza o ultrassom para reproduzir um modelo exato do coração do paciente no momento da sístole. Com isso, o cirurgião pode estudar minuciosamente os detalhes da região que apresentou problemas na contração e realizar a cirurgia para o tratamento de aneurismas do ventrículo esquerdo, no órgão real, melhor preparado.
Já no campo da transplantologia, os órgãos artificiais podem ser projetados especificamente para cada paciente, considerando suas características anatômicas e de tamanho, por exemplo.
A tecnologia também vem impactando a criação de próteses utilizadas em cirurgias, como é o caso dos stents cardíacos. Trata-se de pequenas peças metálicas, inseridas por meio de uma angioplastia, usadas para alargar as veias no tratamento de obstruções de grau menos elevado.
Essas peças ficam no coração dos pacientes para o resto de suas vidas, e, como um corpo estranho, podem lhes causar alguns efeitos, inclusive rejeição. Já as versões biodegradáveis, produzidas com outro tipo de material, são reabsorvidas pelo corpo após cumprirem o seu papel.
Os benefícios da tecnologia na medicina são mesmo incontáveis. Dos grandes feitos, como a possibilidade de cura de doenças como câncer e o fim da fila de transplantes, à otimização da rotina em hospitais e clínicas, com a melhoria no atendimento aos pacientes, maior eficiência, padronização de processos, redução do tempo de recuperação, diminuição da dor, entre outras. Podemos citar:
Enfim, não há dúvidas de que o futuro da medicina está intimamente ligado à evolução tecnológica. Da telemedicina à tecnologia em cirurgias, podemos ver que as novidades são promissoras e prometem ampliar o acesso à saúde e a melhorar a qualidade de vida dos pacientes.
Agora que você já conhece as principais inovações tecnológicas em cirurgia, aproveite para entrar em contato conosco e conheça nossos produtos e equipamentos!
A empresa IBM (International Business Machines) é uma das maiores gigantes do mundo no âmbito da inteligência artificial e apresenta como uma de suas tecnologias o programa Watson Health.
Com foco na análise de dados do setor da saúde, a plataforma tem capacidade de entregar informações precisas, seguras e massivas para diversas instituições, profissionais e pacientes.
Considerando que a era da Transformação Digital em que estamos inseridos se aproxima cada vez mais de serviços que sejam personalizados com foco no cuidado preventivo, a integração de tais informações são excelentes recursos para esse tipo de assistência à saúde.
Quer entender melhor como funciona o Watson Health? Então, não perca este conteúdo que elaboramos. Você saberá como ele atua, quais são seus objetivos e subdivisões, além de compreender seus maiores benefícios. Aproveite a leitura!
Pois bem, primeiro precisamos dar um passo atrás na concepção da tecnologia desenvolvida pela IBM para entendermos efetivamente o que é a ferramenta Watson.
Ela foi criada para fornecer suporte na aplicação de programação cognitiva, principalmente em quantidades massivas de dados.
E o que é, afinal, programação cognitiva? O termo significa que o sistema aprende enquanto opera. Assim, consegue interagir com pessoas e auxiliá-las nas melhores tomadas de decisão.
O Watson da IBM é, portanto, um conjunto de APIs (interfaces que permitem a troca de informações entre sistemas), e o Watson Health é uma dessas interfaces, se configurando como uma das especialidades do serviço.
Simples, não é mesmo? Resumidamente, o objetivo é agrupar o máximo de informações sobre a saúde de pessoas ao redor do mundo para otimizar o trabalho de profissionais da saúde e players desse ecossistema.
O Watson Health foi lançado em 2015, e a primeira versão foi destinada a instituições hospitalares. Já em 2016, começou a ser oferecido em consultórios e clínicas do Brasil.
Desde o seu início, o objetivo foi promover a inovação para abordar a complexidade dos desafios de saúde que demandam urgência a nível mundial. Sendo assim, por meio da inteligência artificial, a plataforma sempre buscou colher dados e insights na área da saúde para serem utilizados em diversas instituições.
Compreendeu a relevância do Watson Health, mas ainda tem dúvidas de como a ferramenta funciona na prática? Vamos evidenciar um exemplo para que você entenda melhor.
Considerando que é possível criar as próprias programações cognitivas na plataforma, empresas, por exemplo, da área de diagnósticos, podem se beneficiar da tecnologia.
Com o auxílio da inteligência artificial, informações genéticas dos pacientes são cruzadas com estudos científicos e artigos de todo o mundo. Dessa maneira, uma relação é estabelecida com diferentes tipos de tumores, e o algoritmo proporciona um resultado destrinchado para o médico.
Ainda, o profissional consegue analisar o manejo do tratamento mais adequado, elencando as melhores terapias e medicações de acordo com o diagnóstico.
O Watson Health é, por vezes, considerado como o “Google dos médicos”. E existem subdivisões para diferentes especialidades. Veja.
O Watson Oncology é uma das áreas mais consultadas da plataforma e tem o objetivo de aprimorar o tratamento contra o câncer centrado no paciente. As metodologias e manejos para dor revelados são cada vez mais personalizados e, consequentemente, mais precisos.
Essa especialidade tem o intuito de acelerar terapias direcionadas para que elas atuem de maneira mais eficaz. Em outras palavras, é considerada a premissa de que estudos clínicos devem falhar rápido para os recursos destinados à área da saúde sejam gastos de maneira mais racional e ágil.
Reduzir gastos e entregar qualidade. Tais aspectos são pontos-chave para qualquer cuidado na área da saúde, certo? Para tanto, passos devem ser dados para promover tanto o sistema em que estamos inseridos quanto as questões operacionais e financeiras do cenário global.
Aprimorar o valor agregado na saúde envolve promover serviços sociais e iniciativas para auxiliar a qualidade de vida de cidadãos mais vulneráveis. Essa segmentação potencializa programas governamentais e faz muito sentido, principalmente para países em desenvolvimento como o Brasil.
Diante de todas as particularidades que demonstramos neste conteúdo, não é difícil notar os benefícios providos pela plataforma de inteligência artificial, não é mesmo?
As vantagens abrangem desde o auxílio em tomadas de decisão (que são orientadas por análises de dados) até o auxílio a provedores de saúde e equipes de cuidado assistencial para trabalharem de maneira integrada e mais efetiva.
Afinal de contas, quando os médicos conseguem ter acesso ao histórico completo de seus pacientes, complicações indesejadas e gastos com saúde podem ser drasticamente reduzidos. Ademais, a maior precisão de diagnósticos tem o potencial de gerar economia para o sistema de saúde.
Uma das principais visões que a empresa IBM tem e faz questão de evidenciar em suas divulgações é o fato de que acompanhar a proliferação diária de dados relacionados à saúde é humanamente impossível.
Assim, ao criar um ecossistema conectado, é possível fomentar esse setor tão complexo e multidisciplinar de forma integral, aproveitando a expertise dos dados e agregando valor ao que é compartilhado.
E então, ficou com curiosidade para conhecer melhor o Watson Health? As perspectivas de uma maior abrangência da inteligência artificial no Brasil são positivas, considerando a cultura do país e particularidades desse mercado.
No entanto, é fundamental promover a digitalização das informações. Milhares de dados deixam de ser compilados e analisados quando estão em formato de papel ou sistemas arcaicos como no Brasil.
Viu como a informatização e o gerenciamento de dados do Watson Health conseguem aprimorar serviços centrados no paciente? Seja para resolver, simplificar, cuidar ou curar: o essencial é que as inovações fomentem a economia e produtividade do setor de saúde.
Se você se interessou por esse assunto e quer ficar por dentro de outros conteúdos como este, não deixe de assinar nossa newsletter! A atualização sobre tendências e perspectivas da saúde são constantes.
