Teleconsulta: quais os benefícios e como oferecer um atendimento de qualidade? Otimização do tempo, comodidade e praticidade: o aumento da oferta e procura pela teleconsulta em instituições médicas, impulsionada especialmente pela pandemia do coronavírus, trouxe esses benefícios para os pacientes, que agora dificilmente vão abrir mão disso, mesmo após a imunização em massa.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Federação das Indústrias do Estado do Paraná (FIEP), mesmo quando a pandemia passar, a teleconsulta deve continuar popular. A estimativa era de que o mercado global alcançasse, até 2021, 37 bilhões de euros com essa prática. Porém, com o aumento da preocupação com o coronavírus e dos hospitais saturados, o faturamento deve ser ainda mais alto.
Todavia, a teleconsulta exige atenção e cuidados específicos. Continue conosco e saiba mais sobre o assunto!
A prática consiste na realização de consultas médicas à distância com a mediação da tecnologia, como é o caso de videochamadas. Esse tipo de atendimento voltado à prevenção, ao tratamento e ao diagnóstico de pacientes apresenta algumas vantagens. Acompanhe!
Conforme mencionado, a economia de tempo é um dos principais atrativos da teleconsulta, tanto para os médicos quanto para os pacientes. Afinal, é comum a reclamação do tempo de espera pela consulta em instituições médicas, o que exige faltas no trabalho e/ou nos estudos, que podem atrapalhar o rendimento de cada um.
Só no Rio Grande do Sul, a teleconsulta conseguiu reduzir a lista de espera do SUS em 47%, o que reduziu de 170 mil para 90 mil pacientes aguardando um atendimento médico.
Além disso, é comum que médicos trabalhem em mais de uma clínica e até mesmo em cidades diferentes. Por meio da teleconsulta, é possível realizar o atendimento com uma maior economia de tempo, já que não será necessário se deslocar de um local para outro.
Da mesma maneira, a comunicação virtual entre todos os médicos de um mesmo paciente, em casos que exigem especialistas, costuma levar mais tempo do que o desejado, tornando o diagnóstico mais demorado. Assim, a teleconsulta elimina a necessidade de encontros presenciais e encurta o tempo levado de definição do diagnóstico, tratamento etc.
Também não podemos deixar de mencionar que, para ambos os envolvidos no atendimento a distância, é possível garantir uma maior redução econômica, por não haver custos com o deslocamento.
As informações e os dados trocados entre médico e paciente são criptografadas na teleconsulta. Assim, o conteúdo compartilhado durante a consulta fica armazenado, mas de forma com que apenas os envolvidos nesse processo tenham acesso ao que foi compartilhado.
Além disso, os exames fornecidos ficam armazenados em nuvem e só podem ser acessados por quem tiver o login de acesso. Isso preserva a privacidade do paciente e permite uma maior organização com informações importantes, que se entregues presencialmente e em mãos poderiam ter mais chances de perdas ou danos.
Como a teleconsulta não leva em consideração a distância entre os envolvidos, um paciente pode se consultar com um médico de qualquer lugar, sem precisar sair da própria cidade. Isso é ainda mais útil em caso de dificuldade de locomoção dos pacientes, seja por problema de saúde ou para evitar exposição a doenças, como o coronavírus.
Outro ponto é que pacientes que precisam ser consultados com muita frequência, como é o caso de diabéticos, agora podem otimizar o tempo e economizar com o deslocamento, caso sejam consultadas de forma remota.
Como você pôde perceber, a teleconsulta oferece inúmeros benefícios aos pacientes e instituições médicas e tem sido cada vez mais popularizada. Porém, para que essa prática funcione corretamente, é necessário seguir com uma série de cuidados.
É comum que algumas pessoas ainda se sintam desconfortáveis com a teleconsulta devido à frieza que esse atendimento, muitas vezes, proporciona. Por essa razão, mais do que nunca, é indispensável ignorar distrações e manter o foco total no paciente para que ele se sinta bem tratado, ouvido e cuidado.
Isso porque além da frieza que pode existir nessa relação, existem muitos outros fatores que podem atrapalhar a consulta com mais facilidade.
Por exemplo, se o atendimento entre paciente e médico ocorrer na casa de ambos, não será muito produtivo nem passará a ideia de profissionalismo se o médico precisar parar a consulta algumas vezes para falar com os filhos em casa, por exemplo. Então, foque no momento e reserve um tempo específico para aquele momento, assim como nas consultas presenciais.
Além disso, mantenha o olhar direcionado para a tela onde o paciente pode ver e ouvi-lo. Por mais simples que possa parecer, diferentemente do atendimento presencial, o remoto está mais sujeito a distrações, especialmente porque temos o hábito de fazer várias atividades ao mesmo tempo em que utilizamos o computador e o celular.
Quando você oferece um atendimento de qualidade em todo processo, o paciente fica mais satisfeito, retorna quando e se precisar de consultas e indica a sua instituição médica para amigos e famílias.
De acordo com pesquisas realizadas pelo Nielsen, 92% consideram que as recomendações feitas por amigos são mais confiáveis que outras. Porém, saiba que esse atendimento de qualidade não ocorre apenas no momento da consulta, mas também no momento de:
Todas essas etapas precisam ser humanizadas e levar praticidade para o atendimento, já que é justamente isso que pacientes de teleconsultas buscam. Dessa forma, é possível aumentar a produtividade dos envolvidos no processo, reduzir cancelamentos de consultas e satisfazer os pacientes.
Quando se fala em buscar um atendimento mais humanizado, é preciso entender que isso só será possível quando se escuta o que o paciente precisa e o que tem achado dos esforços da instituição de saúde.
Dessa maneira, ao final de cada consulta, peça a opinião de cada paciente sobre o atendimento oferecido e o que ele gostaria que fosse feito para otimizar o processo. Essas informações serão levadas para a equipe, que irá tentar implantar as mudanças necessárias.
Afinal de contas, a teleconsulta já é uma realidade atualmente. Para que seja oferecida como alternativa aos pacientes que preferem dessa forma, é importante traçar estratégias que levem em consideração as particularidades desse atendimento e o feedback dos pacientes.
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Recentemente, uma nova decisão da justiça estabeleceu regras atualizadas para o uso de anestesia em consultórios odontológicos.
As mudanças incluem a obrigatoriedade de uma sala de recuperação pós-anestésica (SRPA) em sua clínica e a presença de um profissional dedicado à administração de anestesia. Essas diretrizes visam aprimorar a qualidade do atendimento e prevenir complicações potenciais.
Neste artigo, trouxemos as principais alterações e a importância de estar em conformidade com as novas normativas legais. Além disso, conheça nossos equipamentos específicos para consultório odontológico.
A nova regulamentação sobre a aplicação de anestesia em consultórios odontológicos impõe várias diretrizes importantes para garantir a segurança dos pacientes.
Sob essas regras atualizadas, profissionais da odontologia estão autorizados a realizar procedimentos de sedação, inclusive com o uso de fármacos controlados, desde que sigam as normas estabelecidas por decisão judicial.
Entre as exigências está a obrigatoriedade de manter uma sala de recuperação pós-anestésica (SRPA) equipada dentro do consultório.
Além disso, é fundamental que haja um profissional dedicado exclusivamente à administração da anestesia, que pode ser um dentista, desde que não seja o mesmo que está realizando o tratamento.
Essas medidas são projetadas para elevar os padrões de segurança e eficácia durante os procedimentos odontológicos que necessitam de sedação.
A SRPA deve ser equipada com:
As novas regras são específicas para procedimentos que envolvem sedação profunda ou anestesia geral.
Procedimentos menores, que utilizam apenas anestesia local ou sedação leve (como o uso de óxido nitroso para alívio da ansiedade), não são afetados por essas mudanças e continuam a ser realizados como antes.
Se um consultório odontológico não seguir a regulamentação sobre anestesia, ele pode enfrentar várias consequências legais e administrativas. As implicações podem variar dependendo da legislação local, mas geralmente incluem:
Investir em tecnologia moderna e equipamentos de alta qualidade não só aumenta a eficiência dos procedimentos odontológicos, mas também eleva significativamente a segurança dos pacientes.
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O aluguel de equipamentos hospitalares pode ser, em alguns casos, mais vantajoso do que a compra. Confira a seguir as razões que explicam isso:
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O aluguel de equipamentos para UTI pode ser mais benéfico que a aquisição dos aparelhos. Assim, você consegue se adaptar às demandas da instituição, reduz custos, agiliza processos e muito mais. É fundamental levar isso em consideração porque a UTI é um setor que lida com questões críticas dos pacientes.
Logo, é preciso garantir o melhor atendimento possível. Então, o aluguel de equipamentos para UTI precisa se adaptar à complexidade que a Unidade de Terapia Intensiva exige. Muitas vezes, garantir isso tende a custar mais caro, o que pode ser minimizado com o aluguel dos aparelhos.
Então, quer entender como funciona o aluguel de equipamentos para UTI? Continue a leitura e saiba mais sobre essa e outras questões!
Primeiro, saiba que alguns equipamentos são indispensáveis em uma UTI. É o caso de:
Como visto, existem diversos equipamentos médicos indispensáveis para UTI. Assim, o aluguel desses aparelhos, em vez da compra, pode ser uma alternativa mais benéfica. Confira pelo menos 3 vantagens que mostram isso!
O aluguel contempla a manutenção dos equipamentos sem custos adicionais. Afinal, os custos envolvidos nesse processo já costumam ser incluídos na mensalidade.
Consequentemente, o aluguel de equipamentos para UTI também contribui para a redução de custos. Isso porque os custos da manutenção ficam sob responsabilidade da empresa contratada para o aluguel.
Outra razão que explica a economia proporcionada é a possibilidade de testar diferentes equipamentos sem a necessidade de adquiri-los. Desse modo, a sua instituição descobre quais são os mais qualificados, conforme as características de cada hospital.
Você já entendeu que o aluguel de equipamentos para UTI é um processo benéfico. Ainda assim, para que essa escolha seja acertada, é preciso analisar cautelosamente a empresa escolhida.
Nesse sentido, a Medicalway se diferencia por disponibilizar diversos aparelhos necessários para Unidade de Terapia Intensiva. Além disso, ela tem como vantagens:
Conseguiu entender como funciona o aluguel de equipamentos para UTI? Além dessas informações, mostramos quais os aparelhos indispensáveis nesse setor, as vantagens do aluguel e como a Medicalway se destaca nesse serviço. Ao ter essas informações em mãos, você toma decisões mais precisas para alcançar segurança e eficiência no tratamento dos pacientes.
Após conhecer os benefícios da Medicalway no aluguel de equipamentos hospitalares, entre em contato conosco. Saiba mais sobre os valores e como funciona nosso serviço de locação!
Cirurgia minimamente invasiva é aquela em que as incisões são mínimas (daí seu nome), entre 03 a 10 mm aproximadamente. Como exemplo bastante expressivo, citamos a cirurgia para remover um apêndice inflamado. Se antes o corte era de 07 a 10 centímetros e o paciente permanecia no hospital por alguns dias, atualmente, o órgão é retirado por meio pequenas de incisões — em geral menores do que 02 centímetros — no abdômen, e grande parte dos pacientes vai para casa no mesmo dia do procedimento, ou fica no hospital por um ou dois dias apenas.
Outras características desse tipo de procedimento são causar menos danos à pele, propiciar uma recuperação mais rápida e, assim, voltar à rotina mais cedo. Agora que você já sabe o que é uma cirurgia minimamente invasiva e algumas das suas vantagens, conhecerá seus outros benefícios e a importância de contar com um arco cirúrgico. Confira!
Retomaremos as vantagens citadas anteriormente e apresentaremos outras como:
Na cirurgia minimamente invasiva, a visibilidade precisa ser a melhor possível visando garantir que os cirurgiões visualizem tudo o que acontece no interior do corpo do paciente. É nesse momento que o arco cirúrgico é importante.
Da mesma forma que o Raio-X, o arco permite uma radiografia estática, usado principalmente para gerar imagens fluoroscópias intraoperatórias, garantindo tomadas dinâmicas altamente resolutivas, em tempo real e em até milhares de tons cinzentos que geram imagens digitais, que permitem ao cirurgião monitorar o andamento da cirurgia e operarem, imediatamente, os procedimentos urgentes.
O nome arco cirúrgico é devido ao fato dos arcos serem montados sobre tubos de Raio-X, rodas, painel de comando, intensificador de imagens etc., e tudo isso unido formando um arco. Esses equipamentos são usados, em geral, em vários tipos de cirurgias como: urológicas, ortopédicas, gastroenterológicas, cardiovasculares (como na implantação de marca-passo), entre muitas outras.
O arco cirúrgico possui um painel de comandos funções importantes para a adequação a procedimentos cirúrgicos variados, como:
Nosso pensamento visionário permitiu que a Medicalway se tornasse especialista em Arcos Cirúrgicos mundialmente falando, além de nosso comprometimento com a missão de trazer novos padrões de tecnologia.
Liderando em inovação, somos os primeiros a apresentar Subtração Digital Angiográfica (DSA), detector digital flat panel, interface de usuário touchscreen, bem como a introduzir um arco cirúrgico 3D e a lançar um detector digital com tecnologia CMOS nesse tipo de equipamento. Por tudo isso, conte com a Medicalway na aquisição de arcos cirúrgicos! Possuímos vários modelos. Um deles atenderá às suas necessidades como cirurgião!
O texto mostrou o grande avanço para a medicina trazido pela cirurgia minimamente invasiva, seus benefícios tanto para o paciente quanto para o cirurgião, além de apontar as vantagens da utilização do arco cirúrgico. Esperamos que seja útil em sua rotina hospitalar.
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