Afinal, o que não pode faltar em um software de gestão para médicos? Um hospital é uma instituição muito ampla e complexa, sendo essencial contar com a automatização de processos para facilitar as atividades e evitar erros. A tecnologia oferece uma série de oportunidades para as instituições de saúde, facilitando procedimentos burocráticos e simplificando a rotina da organização. O software de gestão para médicos é um recurso muito importante para hospitais, pois ele facilita o gerenciamento das práticas, promovendo otimização, agilidade e integração.
Porém, é importante contratar a solução certa para a instituição. Há diversas opções no mercado e é preciso avaliar bem para encontrar aquela que atenda adequadamente às necessidades da sua empresa de saúde. Para ajudar nesta escolha, preparamos este conteúdo especial com informações sobre o que não pode faltar em um software de gestão. Ficou interessado? Continue acompanhando e entenda mais sobre o tema!
Um software de gestão para médicos é uma ferramenta para facilitar processos e otimizar a rotina no hospital, já que um sistema de gestão complexo pode dificultar o dia a dia dos colaboradores e gerar uma série de entraves. Além disso, os treinamentos para a aprendizagem do manuseio desse programa podem ser muito longos e pouco eficazes.
Outra questão é que o hospital conta com funcionários de diversas gerações, inclusive daquelas que não estão acostumadas a utilizar sistemas informatizados. Nesse caso, um software difícil pode gerar ainda mais complicações.
Por isso, procure escolher um sistema de fácil uso e manuseio, com interface intuitiva e de assimilação simples. Dessa forma, sua equipe é beneficiada e utiliza as funcionalidades com sucesso e agilidade.
O sistema precisa ser equipado com uma estrutura robusta para a segurança de dados e para a preservação do sigilo médico. Equívocos neste item podem resultar em processos na justiça.
Uma boa proposta é adotar um software de gestão em nuvem. Isso significa que os arquivos vão ser armazenados em um espaço criptografado e protegido por barreiras na internet. Isso porque a armazenagem em computadores pode colocar as informações em risco se houver algum dano na máquina.
Verifique se o sistema conta com o selo da Sociedade Brasileira de Informática em Saúde (SBIS). Essa certificação garante a segurança e o sigilo dos dados depositados no sistema. Além disso, observe se a página do software conta com certificado digital Secure Socket Layer (SSL), representado pelo cadeado ao lado do endereço do site.
Controlar as finanças do hospital exige muita organização e um gerenciamento bastante eficiente. Um bom software de gestão faz a integração das operações. Qualquer procedimento realizado é automaticamente contabilizado na área financeira, de forma que as entradas e saídas sejam registradas com agilidade e precisão.
O sistema também deve controlar as transações com planos de saúde e estar atualizado de acordo com as tabelas normativas. Dessa forma, você vai ter os dados em mãos para fazer investimentos estratégicos e garantir que as contas estejam em dia.
Um software de gestão para médicos precisa contar com um sistema de prontuário eletrônico. Além de ter uma logística mais fácil, já que não será necessário carregar papéis e registros manuais por toda a instituição, é mais fácil de armazenar, pois não ocupa espaço. O prontuário eletrônico é mais econômico e sustentável. Acrescentamos, por último, que é mais seguro e evita o risco de extravio dos documentos.
O agendamento de consultas feita de forma manual é trabalhosa e mais suscetível a erros. Um bom software de gestão possui um módulo de agenda eletrônica. Dessa forma, gerenciar os atendimentos, horários vagos e disponibilidade de recursos se torna mais fácil. Busque sistemas que ofereçam também a ferramenta de lembrete de consulta, pois essa funcionalidade ajuda na redução das ausências de pacientes.
Mesmo que seja de fácil manuseio, é natural que os colaboradores eventualmente tenham dificuldades no uso do software. Isso porque trata-se de uma ferramenta bastante completa, com muitas funcionalidades e nem sempre o colaborador tem domínio de todos os itens. Nesse caso, é essencial que o fornecedor tenha um suporte disponível, que ajude na resolução dos problemas e possa orientar seu time.
Um software de gestão para médicos deve oferecer relatórios estratégicos, com os principais indicadores relativos ao hospital. Um bom sistema acompanha processos de forma integrada, fazendo levantamentos estatísticos sobre movimentações, custos, receitas, despesas, investimentos e indicadores. Dados como percentual de glosas hospitalares e índice de absenteísmo de pacientes são essenciais para melhorar o controle e gerar ações preventivas e corretivas.
A comunicação eficiente entre os colaboradores é essencial para um bom fluxo de trabalho. Um software de gestão deve possuir uma base para o diálogo entre profissionais, garantindo precisão, fluidez e flexibilidade para a troca de informações e para o fluxo de processos. Isso vai garantir mais agilidade para a rotina e minimização dos ruídos.
Cada setor tem necessidades e possibilidades distintas. Determinadas áreas do hospital, como a administração, não devem ter acesso aos dados sigilosos dos prontuários. Para isso, o software de gestão deve contar com adaptações, com funções específicas categorizadas para cada setor e senhas de acesso para cada usuário.
Um software de gestão para médicos é um ótimo investimento para o hospital. Uma boa solução proporciona agilidade, fluidez e precisão, garantindo a proteção e a segurança dos dados. Faça uma boa pesquisa para contratar um sistema e observe se as funcionalidades se encaixam na dinâmica da sua instituição. Busque soluções com boa relação custo-benefício, levando em conta o impacto no orçamento e os efeitos gerados na cadeia de processos.
Procure dialogar com o fornecedor, esclarecendo dúvidas e sempre procurando empresas credenciadas e com boa imagem no mercado. Um software de gestão para médicos é uma excelente alternativa para otimizar uma série de procedimentos no hospital. Avalie o sistema com rigor antes de contratar um plano.
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Para quem acha que a gestão hospitalar é tarefa simples, está totalmente equivocado. As organizações que prestam serviços de saúde são complexas. Além dos médicos e enfermeiros, que atuam diretamente no atendimento aos pacientes e estão ligados ao resultado do hospital, há os que atuam na administração, mas também têm papel importante no êxito de salvar vidas.
A administração de um hospital é um ramo de atividade na qual as novas tecnologias se fazem presentes no dia a dia, exigindo dos responsáveis cada vez mais especialização. Isso fez com que surgisse um novo profissional capaz de gerenciar da melhor forma as áreas burocráticas e técnicas de um hospital, sempre levando em consideração os objetivos empresariais e econômicos da organização.
Hoje é possível enxergar a complexidade dessas organizações, que apresentam uma série de singularidades. É muito fácil encontrarmos excelentes profissionais da saúde, mas que se tornam péssimos administradores hospitalares. Isso porque ignoram o fato de que um hospital deve ser tratado como uma empresa, levando em consideração o lado econômico.
Assim como em uma empresa, o hospital oferece um serviço e também deve gerar sua viabilidade econômica. Isso mostra que essas organizações devem ser administradas dinamicamente e com os mesmos princípios gerais que regem as empresas.
O que torna difícil o alcance da eficiência de um administrador hospitalar é a falta de preparo dos profissionais da saúde para lidar com atividades, tarefas e ferramentas, como:
Também podemos elencar as principais características de um administrador de hospital:
Na gestão hospitalar há pouco controle organizacional efetivo sobre os responsáveis diretos pelo trabalho – os médicos. Por isso, em algumas instituições existe uma dupla linha de autoridade. É comum encontrar gestões mais democráticas, onde as decisões são baseadas nos conhecimentos técnicos (atividade-final). Enquanto há outra, mais burocrática para a área de apoio, que necessita de regras e procedimentos do mesmo nível. Mas essas diferentes formas de hierarquias podem gerar problemas com coordenação e responsabilidades.
Os profissionais do administrativo controlam, junto com seu próprio trabalho, as decisões administrativas especialmente no âmbito da distribuição de recursos. E como a área da saúde está intimamente ligada às novas tecnologias, importantes para diagnósticos e tratamentos cada vez mais sofisticados, os administradores precisam estar atentos e sempre estudando para conhecer as novas tecnologias do mercado. E como os custos no setor são altos, é preciso estar preparado tanto para a necessidade de novos aparelhos para o centro médico, quanto para a distribuição eficiente de recursos. Dessa forma, podemos enxergar um pouco da complexidade que é a gestão de uma organização hospitalar.
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Quando procuramos um serviço buscamos pelo melhor possível. Porém, pela interferência de alguns fatores, nem sempre acabamos escolhendo o melhor, e como diz o ditado, “o barato sai caro”. Contudo, quando falamos de equipamentos médicos, falamos de saúde e de vidas. Portanto, deve-se fazer a melhor escolha de produtos.
É preciso pesquisar bem e conhecer as empresas que atuam no mercado. Para isso, vamos lhe ajudar apontando quais são as melhores marcas de alguns segmentos no mercado de equipamentos hospitalares.
Nesse segmento é importante a excelente resolução na qualidade das imagens e impressões para um diagnóstico preciso. Por isso, a belga e líder mundial na área, AGFA está há 140 anos investindo no desenvolvimento de equipamentos cada vez mais modernos e eficientes para sistemas digitais e analógicos direcionados principalmente para o mercado de pré-impressão e impressão, healthcare e filmes industriais. Confira os produtos de radiografia digital AGFA.
Nesse setor podemos destacar a Mindray, que desde 1991 é uma das principais fornecedoras globais de dispositivos e soluções médicas. Firmemente empenhados em sua missão de “compartilhamento de tecnologias médicas com o mundo”, estão dedicados à inovação nos campos de monitoramento de pacientes e suporte de vida. Confira os produtos Mindray.
Também no segmento de monitoramento de pacientes, a Masimo vem se destacando globalmente com o desenvolvimento e fabricação de tecnologias inovadoras para o monitoramento não invasivo de pacientes e uma ampla gama de sensores.
A Bonjin se tornou nos últimos anos um dos maiores fabricantes mundiais de motores para ortopedia, neurocirurgia e cirurgia cardíaca. Com a tecnologia avançada do motor alemão, eles asseguram maior potência e estabilidade nos procedimentos cirúrgicos. Confira os motores Bojin.
A Fluke Biomedical lidera o mercado mundial de fabricação de produtos de teste e simulação biomédica, incluindo produtos de teste de segurança elétrica, simuladores de paciente, analisadores de desempenho e sistemas de teste e documentação de desempenho, totalmente integrados e automatizados.
Esses equipamentos da Fluke são indispensáveis em um centro médico. Por isso, preze pela qualidade das marcas na hora de escolher os equipamentos para o seu hospital. A avançada tecnologia e qualidade podem fazer a diferença na hora de salvar vidas.
A Medicalway é referência na comercialização de equipamentos modernos e tecnológicos aos hospitais e clínicas médicas. Além desses segmentos e produtos mencionados acima, você encontrará os melhores produtos para o seu hospital.
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A cada ano cerca de 140 mil pessoas morrem de doenças do coração no Brasil, segundo dados da OMS (Organização Mundial da Saúde). Isso quer dizer que um em cada três adultos que morrem no Brasil, são por conta de problemas cardíacos. Entretanto, 90% dessas mortes poderiam ser prevenidas com um simples exame: o eletrocardiograma (ECG).
O Eletrocardiograma é um exame simples e muito eficaz, que avalia a atividade elétrica do músculo cardíaco detectando alterações que podem indicar doenças cardiovasculares. Ele registra em gráficos impulsos elétricos oriundos do coração. Os gráficos são comparados com um padrão, indicando o estado de normalidade ou de alteração dos músculos e nervos do coração.
Ele é um exame tecnicamente muito simples, com um equipamento de baixo custo e versátil na instalação e translado, o que o torna um exame seguro, barato e altamente eficaz no diagnóstico de doenças cardíacas, desde condições normais de nascença até outras muito graves, como os infartos, crescimento de cavidades e disritmias, por exemplo.
Contudo, o ECG exige uma boa interpretação de resultados, pois seus dados por si não apontam automaticamente o problema do paciente. Dessa forma, a análise de ECG é tão importante quanto a realização do exame, e sua rapidez pode significar a vida do paciente, pois, quanto mais cedo são descobertos os riscos de doenças cardíacas, mais fácil será tratá-las.
No exame são utilizados doze eletrodos, colocados nas pernas, braços e tórax, que captam a atividade elétrica do coração até chegar a pele. Os dados obtidos são enviados para um aparelho (eletrocardiógrafo) que as registra os dados em um papel ou outro sistema conectado, como um computador. Através da análise do traçado é possível saber qual a sequência de batimentos, se a atividade cardíaca está em ritmo normal, rápido ou lento.
Graças ao avanço da tecnologia foi possível a evolução do método de diagnóstico baseado nas necessidades dos médicos, permitindo a diversificação do exame, que em sua forma original – há quase 100 anos – é feito com o paciente deitado em repouso. Hoje em dia, sistemas computadorizados incrementam informações ao eletro, dando maior precisão.
Isto torna o ECG um exame, que junto a uma boa interpretação, dos mais precisos – afastando a possibilidade de doenças cardiológicas em 90% – e com melhor custo-benefício. Portanto, é necessário que os hospitais sejam modernizados e os profissionais estejam aptos a utilizar a tecnologia para auxiliar o trabalho.
Em um centro médico – seja ele hospitalar ou clínico – equipamentos de diagnóstico cardíaco, como o eletrocardiograma, são indispensáveis, pois podem evitar até 90% das mortes por doenças cardíaca. A avaliação desses pacientes com antecedência é essencial para salvar vidas. A Medicalway é referência na comercialização de equipamentos modernos e tecnológicos aos hospitais e clínicas médicas. Acompanhe a nossa página do Facebook para saber mais sobre o nosso trabalho!
