A modernização do parque tecnológico hospitalar raramente acontece de uma vez. O padrão mais comum é a aquisição por demanda. O resultado, ao longo do tempo, é um parque fragmentado, com equipamentos de fabricantes diferentes, interfaces distintas e pouca ou nenhuma comunicação entre si.
Esse modelo resolve a urgência do momento, mas cria um problema estrutural que afeta a operação do hospital de formas nem sempre visíveis, até que elas aparecem no custo, no tempo de resposta ou na segurança do paciente.
O parque tecnológico hospitalar é o conjunto de equipamentos médicos que sustenta o funcionamento clínico e assistencial de uma instituição de saúde. Inclui desde os dispositivos de monitoramento e suporte ventilatório até os equipamentos de diagnóstico por imagem, bombas de infusão, sistemas de anestesia e desfibriladores.
Gerir esse parque significa garantir que os equipamentos estejam disponíveis, calibrados, dentro dos prazos de manutenção e adequados às exigências regulatórias. Mas a gestão eficiente vai além da manutenção individual de cada equipamento. Ela depende de como esses dispositivos se relacionam entre si e com os sistemas de informação do hospital.
Quando os equipamentos operam de forma isolada, cada um gera seus próprios dados em seu próprio formato. A equipe clínica precisa consultar diferentes telas, sistemas e interfaces para montar o quadro completo do paciente. Esse processo consome tempo, aumenta a chance de falhas na transcrição de informações e dificulta a padronização dos protocolos assistenciais.
Do ponto de vista da engenharia clínica, a fragmentação também se traduz em complexidade operacional: contratos de manutenção com múltiplos fornecedores, curvas de aprendizado diferentes para cada equipamento, peças de reposição com prazos e fornecedores distintos, e um histórico de dados técnicos disperso que dificulta o planejamento de substituições.
Não há um custo financeiro direto e imediato associado a essa fragmentação. Ela se manifesta de forma difusa: em horas de trabalho, em erros evitáveis, em equipamentos parados por falta de suporte ágil e em decisões clínicas tomadas com informação incompleta.
A integração tecnológica em um parque hospitalar não significa que todos os equipamentos precisam ser do mesmo fabricante. Significa que eles compartilham protocolos de comunicação compatíveis, alimentam os mesmos sistemas de dados e permitem que a equipe acesse informações consolidadas a partir de uma única interface.
Quando isso acontece, os ganhos são objetivos.
Uma das consequências diretas da integração é a possibilidade de padronizar protocolos. Quando monitor, ventilador e bomba de infusão operam em um mesmo ecossistema, os alarmes podem ser gerenciados de forma centralizada, os dados de tendência são consultados em um único painel e os ajustes de parâmetros seguem os mesmos fluxos de trabalho em qualquer leito. Isso reduz a variabilidade assistencial e facilita a capacitação de novos profissionais.
A integração elimina a necessidade de transcrição manual de dados entre sistemas. Parâmetros vitais, volumes infundidos, configurações do ventilador e registros de alarmes são transmitidos automaticamente para o prontuário eletrônico, com carimbo de tempo e rastreabilidade completa. Isso reduz o retrabalho administrativo da equipe de enfermagem e garante um histórico clínico mais fidedigno para a tomada de decisão médica.
Em ambientes críticos, a fragmentação tecnológica é um fator de risco documentado. A fadiga de alarme, por exemplo, é intensificada quando cada equipamento emite alertas de forma independente, sem hierarquização ou filtragem. Equipamentos integrados permitem correlacionar dados de diferentes parâmetros antes de emitir um alerta, reduzindo notificações não acionáveis e aumentando a relevância dos alarmes reais.
Do ponto de vista da engenharia clínica, um parque tecnológico com maior grau de integração é mais fácil de gerir. A padronização de plataformas reduz o número de contratos de manutenção, simplifica o treinamento das equipes técnicas e permite um planejamento mais preciso de substituições e atualizações. A disponibilidade de dados históricos de uso e falha também apoia decisões mais embasadas sobre quando renovar equipamentos e quais priorizar.
Uma preocupação comum entre gestores e coordenadores de engenharia clínica é que a integração tecnológica exige a substituição completa do parque existente. Na prática, isso raramente é necessário ou viável.
A integração pode ser construída de forma progressiva. O ponto de partida mais eficiente costuma ser a escolha de uma plataforma tecnológica que sirva de base para os novos equipamentos adquiridos, garantindo que as próximas aquisições já entrem no parque com compatibilidade nativa. Ao longo do tempo, os equipamentos mais antigos e fragmentados vão sendo substituídos de forma planejada, sem necessidade de uma ruptura imediata.
Esse planejamento progressivo também permite distribuir o investimento ao longo do tempo, adaptando o ritmo da modernização à capacidade financeira e operacional de cada instituição.
A linha BeneVision da Mindray é um exemplo de plataforma desenvolvida com integração nativa como princípio de design. Monitores, ventiladores e sistemas de anestesia da linha operam em um mesmo ecossistema de dados, com interface unificada, gestão centralizada de alarmes e conectividade com prontuários eletrônicos via protocolos HL7.
A MedicalWay é distribuidora autorizada da Mindray no Sul do Brasil e a única empresa da região credenciada para manutenção autorizada dos equipamentos da marca. Isso significa que hospitais e clínicas da região contam com suporte técnico especializado.
Para instituições que estão planejando a modernização do parque tecnológico, a MedicalWay oferece consultoria para identificar a solução mais adequada ao perfil de cada setor e às modalidades de aquisição disponíveis.
É o conjunto de equipamentos médicos que sustenta as atividades clínicas e assistenciais de um hospital ou clínica. A gestão desse parque envolve manutenção, calibração, adequação regulatória e planejamento de substituições.
Significa que os equipamentos médicos compartilham protocolos de comunicação compatíveis, alimentam os mesmos sistemas de dados e permitem gestão centralizada de informações clínicas e de alarmes.
Não. A integração pode ser construída progressivamente, priorizando as novas aquisições em plataformas compatíveis e planejando a substituição dos equipamentos mais antigos ao longo do tempo.
Os principais ganhos são: padronização de processos assistenciais, redução de retrabalho por eliminação de transcrição manual de dados, aumento da segurança do paciente pela gestão qualificada de alarmes e rastreabilidade clínica, e maior eficiência na gestão de manutenção e contratos para a engenharia clínica.
Para uma maior precisão e qualidade nos resultados de exames laboratoriais, existe a NBR 17025, uma norma que regulamenta o setor a fim de promover mais qualidade e confiança nas operações realizadas.
Caso contrário, se não houver um padrão de qualidade ou uma norma que regulamenta as operações, dificilmente é possível obter confiança quanto aos resultados obtidos por um laboratório. Basta imaginar a aplicação de vacinas, por exemplo, sem aprovação da qualidade por meio de normas específicas.
Conseguiu entender do que se trata e a importância da NBR 17025? Continue a leitura e entenda como ela se aplica nos laboratórios, suas vantagens em relação a ISO 9001 e os cuidados a serem tomados nos laboratórios!
Conforme mencionado, a atuação da NBR 17025 visa garantir a competência e resultados válidos dos laboratórios, o que exige o cumprimento de uma série de ações a partir de três atividades laboratoriais: calibração, ensaio e amostragem.
É preciso que a calibração, ou ajustes dos equipamentos, siga padrões internacionais de confiança. Tais informações estão descritas com mais detalhes no requisito 5.19 da NBR 17025.
Para comprovar a capacidade técnica de um produto ou material, é necessário adotar uma série de técnicas e procedimentos que medem a qualidade a partir das informações que descrevem o ensaio, a classe do ensaio, o produto ensaiado e a área de atividade.
A amostragem é o processo de coleta de amostras nos níveis e nas condições adequadas, para que seja possível posteriormente realizar o ensaio.
Ao seguir todos os requisitos e orientações da NBR 17025, o laboratório passa a ter um maior nível de qualidade e confiança nos resultados oferecidos, o que é indispensável para a satisfação e escolha dos clientes. Além do mais, muitos produtos só podem entrar em laboratórios que seguem normas e padrões mundiais de qualidade.
Assim como a NBR 17025, a ISO 9001 ajuda empresas e gestores na otimização da qualidade dos processos oferecidos. Porém, a ISO foca em empresas de diferentes setores e a norma em questão atua com exclusividade para laboratórios de amostragem e calibração.
Além disso, a ISO 9001 faz isso por meio de certificações do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), que sinaliza as empresas dentro dos padrões de qualidade e as que precisam corrigir falhas e implantar melhorias. Por exemplo, padronizar as operações, reduzir custos e desperdícios etc.
A ação da ISO 9001 também aumenta a vantagem competitiva e a busca por atualizações constantes nos laboratórios, a ponto de oferecer mais agilidade no desenvolvimento dos produtos e serviços e buscar satisfazer cada vez mais os pacientes.
Esses benefícios se tornam ainda mais relevantes e significativos porque a adesão do SGQ não é uma obrigação ou pré-requisito, é uma ação voluntária para quem busca elevar o nível de qualidade e competência.
Como foi possível notar, por mais que tanto a NBR 1725 e a ISO 9001 não sejam obrigatórias, elas são essenciais e atuam como diferenciais para que laboratórios busquem constantemente por estruturas e equipamentos adequados e resultados confiáveis.
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Uma gestão eficiente da unidade de saúde exige muitos cuidados, tanto em relação à prestação dos serviços quanto na administração de recursos e materiais. Sendo assim, fazer a classificação dos itens hospitalares é fundamental para melhorar a logística, garantir os insumos necessários para a rotina de atendimento aos pacientes, otimizar os custos e evitar prejuízos financeiros.
Pensando nisso, elaboramos este conteúdo para apresentar boas práticas para serem aplicadas como forma de classificar esses itens de forma correta e assegurar melhores resultados. Confira!
A classificação para utilização de material médico-hospitalar, no Brasil, é regulamentada pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), que conceitua como produtos hospitalares todos os equipamentos, materiais ou acessórios que estão agregados à proteção e defesa da saúde coletiva ou individual.
Os itens para a saúde são classificados em quatro classes de risco, levando em conta as normas estabelecidas na RDC 185/01, que estão alinhadas às particularidades específicas para o seu uso:
Além disso, as regras de classificação podem ser associadas da seguinte maneira:
Para entender melhor a respeito dessas regras, é possível acessar o tópico “Classificação” presente no anexo II, da RDC 185/01.
Depois de receber e conferir os materiais, o ideal é catalogá-los e armazená-los de acordo com suas características, frequência de utilização e prioridades. Determinados insumos necessitam de cuidados especiais, como refrigeração, enquanto outros precisam ficar mais perto do alcance das mãos, com a finalidade de agilizar o atendimento.
Essa classificação também vai servir para garantir uma armazenagem segura e correta dos materiais de saúde, que podem ser divididos com base na sua capacidade de corrosão, oxidação, fragilidade, volume, inflamabilidade, peso e demais. Também é preciso ter atenção para que tudo seja respoto nos mesmos locais e, assim, impedir a desorganização, dificuldade de aceso e aquisições desnecessárias.
Outra prática que pode contribuir para a classificação dos itens hospitalares é realizar um bom controle de estoque e, assim, evitar qualquer tipo de descontrole relacionado ao armazenamento dos materiais da unidade de saúde. Para isso, é preciso analisar e padronizar as rotinas de abastecimento, compreendendo de onde vem e para que locais vão os insumos estocados.
Dessa forma, fica mais fácil definir padrões de consumo, que vão ajudar para um melhor gerenciamento de custos e garantir que os atendimentos aos pacientes sejam realizados com excelência.
Fazer a contagem dos itens de tempos em tempos ajuda a administrar e identificar se tudo está saindo de acordo com o planejado, o que vai reduzir a margem de erros. No caso de materiais com custo mais alto, as contagens precisam ocorrer em períodos menores.
Essa periodicidade também pode ser estabelecida considerando a classificação de cada material, podendo ser quinzenal, mensal, semestral, entre outros. Os ajustes entre o volume físico e o informado ao sistema e, após, um comunicado para a equipe deve ser feito a respeito de eventuais divergências e questões a serem melhoradas.
5. Invista em tecnologia
Para colocar todas as práticas já apresentadas em ação, é importante contar com ferramentas tecnológicas disponíveis no mercado, como um software de gestão, já que oferece funcionalidades ideais para o alcance de atividades mais precisas, por exemplo, quantificar o consumo de materiais, cadastrar e rastrear os insumos, realizar conferências para evitar perdas e expiração da validade, impedir desvios, entre outras medidas importantes para o alcance de melhores resultados.
Como pode perceber, tomar certos cuidados quanto à classificação dos itens hospitalares é indispensável para reduzir custos, evitar prejuízos e oferecer um atendimento de qualidade, capaz de proporcionar uma melhor experiência aos pacientes e fazer com que a instituição ocupe um lugar de destaque no mercado.
Gostou deste artigo? Então, aproveite sua visita para entender por que é necessário realizar a manutenção corretiva de equipamentos médicos hospitalares!”.
A gestão de insumos hospitalares é uma prática relevante nas unidades de saúde, tendo em vista se tratar de tudo aquilo que é necessário para o exercício das atividades, como máscaras, seringas, luvas, medicações, entre outros. Essa prática envolve todo o processo de obtenção, armazenamento, estocagem e administração do material.
Além disso, o correto gerenciamento dos produtos representa uma redução de custos considerável no atendimento na saúde, e a garantia de que o paciente terá todos os insumos disponíveis para o seu cuidado, proporcionando um atendimento de qualidade.
Devido à sua importância, elaboramos este conteúdo para apresentar boas práticas de gestão de insumos hospitalares. Confira!
Em determinadas situações, a aquisição de remédios controlados precisa respeitar as normas governamentais, que requer um volume mínimo de faturamento. Por esse motivo, é necessário ter um controle minucioso desses produtos para evitar a sua falta por muito tempo e, dessa forma, afetar a realização de atendimentos de emergência e cirurgias.
Em outros casos, é possível implementar o disparo de novas requisições de acordo com a saída de insumos ao longo do atendimento, com a finalidade de manter um estoque mínimo de cada item, observando a demanda. A utilização de um bom sistema pode contribuir bastante nessa atividade.
Depois de receber os insumos e conferi-los, o ideal é classificar e armazenar, levando em conta as características de cada um (peso, volume, fragilidade, entre outros), prioridades e frequência de uso. É preciso ressaltar que determinados medicamentos devem ficar sob refrigeração, enquanto outros mais acessíveis, para tornar o atendimento mais rápido.
Essa catalogação servirá para uma conservação e armazenagem mais efetiva dos insumos hospitalares. Após ajustados nos devidos lugares, sempre devem ser repostos nos mesmos locais e, dessa forma, evitar a desorganização e compras desnecessárias, caso os itens não sejam encontrados.
Manter um registro diário dos insumos consumidos, é importante para simplificar a tomada de decisão relacionada aos pedidos de novos materiais e organização do estoque. Essa prática impede a ocorrência de desperdícios ou extravios e mostra, de forma realista, o que realmente está sendo gasto no atendimento aos pacientes.
Toda a tarefa de contagem, monitoramento de saída e armazenagem dos itens, tem o objetivo de aprimorar a gestão de compras de insumos e minimizar perdas de produtos obsoletos, vencidos ou danificados pelo excesso de tempo no estoque.
Uma análise detalhada permite identificar quais são os insumos mais usados e a reserva mínima para cada um deles. Dessa forma, é possível controlar a rotatividade dos produtos e realizar sua compra, levando em consideração as demandas nos tratamentos aos pacientes.
Outra vantagem de contar com a tecnologia é implementar um sistema integrado capaz de acompanhar o fluxo dos insumos, controle de estoque, uso aos cuidados com o paciente e demais funcionalidades relevantes, para uma administração eficiente do serviço de saúde.
Dessa forma, é possível integrar a logística com os prontuários eletrônicos, o que vai tornar mais fácil o trabalho do departamento financeiro, como contabilização e cobranças adequadas dos convênios, evitando a ocorrência de glosas.
Ou seja, integrar a gestão de insumos hospitalares nas unidades de saúde viabiliza uma logística mais eficaz no dia a dia de trabalho, bem como promove um controle mais adequado e correto em relação à saída e entrada de medicamentos e materiais no estoque.
A automatização dos processos gera resultados incríveis em praticamente todos os setores. Em relação ao controle de insumos hospitalares, a tecnologia contribui assegurando a análise apropriada para adquirir o produto certo, na quantidade adequada, além da manutenção de uma armazenagem eficiente e sua aplicação exata, por meio da total rastreabilidade de processos, prazos e validades.
Mesmo que faça uma gestão eficiente, realizar a contagem dos insumos de maneira periódica ajuda a controlar e identificar se está tudo saindo de acordo com o planejado. Caso contrário, é preciso implementar ações para reduzir a margem de falhas. Para os itens com custo mais elevado, o inventário deve ocorrer em espaços de tempo reduzidos.
O período de contagem pode ser definido, também, para a classificação de cada insumo, por exemplo, mensal, semestral ou anual. É feito o ajuste entre o volume físico e o registrado no sistema e, em seguida, deve ser realizado um comunicado para o time em relação às divergências identificadas e as questões a serem aprimoradas.
Um bom gerenciamento de insumos hospitalares precisa englobar todos os colaboradores que fazem parte das rotinas do hospital. Por esse motivo, disponibilize treinamentos de conscientização e orientação referentes às atividades ligadas à correta utilização dos materiais.
Isso porque, quando todos entendem sobre as normas e o dia a dia da unidade de saúde, o engajamento aumenta e fica mais simples controlar erros de estocagem e transportes, fraudes, aplicações incorretas dos medicamentos e materiais, desperdícios e demais práticas que afetam um gerenciamento eficaz.
Alguns hospitais atuam com o sistema de consignação de itens com os fabricantes. Isso significa que o insumo fica disponível no almoxarifado, no entanto, a aquisição é efetivada quando o material for usado no paciente. Para unidades que atuam nesse formato, é essencial entender a qualidade e procedência dos produtos.
Mesmo que as compras sejam feitas de forma habitual, o relacionamento com os fornecedores precisa estar bem estabelecido e, assim, evitar a ocorrência de danos ao longo do transporte, atrasos na entrega ou falta de insumos.
Agora que você entende a importante de manter uma boa gestão de insumos hospitalares, o ideal é colocar as dicas apresentadas em prática e, dessa forma, evitar os prejuízos que a falta desse controle pode trazer como, por exemplo, desabastecimento do estoque, perdas e faltas de medicamentos, devido ao armazenamento incorreto, e demais falhas que podem prejudicar o tratamento efetivo do paciente, interferindo negativamente nos resultados a serem alcançados.
Conseguiu esclarecer as suas dúvidas? Então, aproveite sua visita no blog e saiba sete dicas para colocar em prática a gestão de equipamentos hospitalares.
